POLÍTICA DE ENVÍOS

En Elixir Perfumería, nos comprometemos a realizar entregas eficientes, seguras y oportunas para todos nuestros clientes mayoristas. Nuestros envíos cumplen con los requisitos establecidos por la legislación colombiana en materia de comercio electrónico, en especial lo dispuesto por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

Cobertura Nacional

Realizamos despachos a nivel nacional a través de transportadoras confiables. El servicio está disponible para todas las principales ciudades y municipios habilitados por nuestras empresas logísticas aliadas.

Tiempos de Entrega

  • Procesamiento del pedido: de 1 a 2 días hábiles luego de la confirmación del pago.

  • Entrega: entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo del destino y condiciones logísticas.

En fechas especiales o promociones masivas, los tiempos podrían extenderse. Nos comprometemos a mantenerte informado en todo momento.

Costos de Envío

  • Calculados de acuerdo al peso, volumen y destino del pedido.

  • Tarifas preferenciales para compras al por mayor.

Seguimiento

Una vez enviado el pedido, recibirás un número de guía para hacer seguimiento en tiempo real.